Onur Air Hava Yolları Rezaleti
Başımdan geçen bir enteresan ve bir o kadar da anlam veremediğim bir olayı sizlere anlatacağım. Dün (2008–06–27) Malatya-İstanbul seferini yapan 063 sefer sayılı Onur Air hava yollarına ait uçaktaydım. Neyse sorunsuz havalandık, kemer ikaz ışıkları söndü ve yol almaya başladık. Geldi servis zamanı. Hostes şöyle bir anons yaptı.
- Sizlerden gelen istek üzerine ücretli servisimiz başlamıştır. Menü koltukların arkasındadır falan filan…
Bende düşündüm ki, herhalde bir çay kahve ikram edecekler ondan sonra hani başka ek bir şey içmek isteyen varsa; ne biliyim bira, kola vs onlar ücretli.
Bir de baktım ne göreyim koca ONUR AIR hava yolları!!!! müşterilerinden bir çayı, bir kahveyi kıskanır olmuş. Gerçi su bedava!!!!
İşte içimden dedim ki büyük havayolu şirketi böyle olunur.
Kahvesinde çayında değilim gerçekten, yoksa her gün içtiğim şeyler; ama bir hava yolu şirketinin müşterilerinden bir kahveyi kıskanmasının altında ki mantığı bir türlü kavrayamadım. 120 yolcunun içtiği kahve nedir ki Allah aşkına!!
120*250Kuruş= 30Ytl
Şimdi sen koca şirket olarak 30 ytl den mi kaçıyorsun. Bu ne ticaret ahlakına sığar ne de insanlığa sığar bence. Ben bir daha kesinlikle Onur Air hava yolları ile uçmam. 20’e yakın bu hava yolu ile uçmuştum; ama yazıklar olsun gerçekten. Eğer bu uygulama tüm hava yolu şirketlerinde başladıysa, Türk Sivil Havacılığına yazıklar olsun.
Anonsa bak yaa.. Bizlerden gelmiş bu istek!! Sen git bu yalanı dağa taşa söyle!!
Mantığını daha kavrayamadım. Diğer şirketler müşteri kapmak için değişik şeyler yapar, bizimkiler enteresanlık yapıyor.
Onur air ücretli servis, onur hava yolları ücretli servis, Onur air memnuniyet, onu air şikayet, onur hava yolları şikayet, Onur air ucuz bilet
Trajikomik bi’ olaymış Fatih Abi.
THY ile uç en iyisi. Özel firmalar böyle yapabiliyor.
Valla bakalım THY yollarıda adını anadolu jet yaptı , doğuya uçarken. Oda bu tür saçma bir mantıkla hizmet veriyor olabilir; ama onur aire gıçık gittim artık gitmem onunla
Bu uygulama yurtdışından gelmiş bir uygulamadır. Artık tüm dünyada genellikle özel havayolları ikramı ücretlidir. Çünkü alınan bilet parası ancak o yolculuğun bedelini karşılıyor. Bu nedenle özel havayolları biletleri daha ucuz. THY verdiği 1 salata yada sandviçin parasının 4 katını zaten bilet parasıyla alıyor. Ayrıca o devletin havayolu. Zaten bizim insanımızın önüne ne koyarsanız koyun bir bahane buluyor emin olun.
Dediğiniz doğru olabilir; ama bu sefer de satılan ürünlerin fiyatları çok yüksek, onlarda makul bir seviyeye çekilebilse dediğiniz doğru. Birde daha önceden verdikleri bir adet kahveydi zaten. Bu kahvelerin tanesi kaç paraki bunlardan kar elde etmeye çalışıyorlar. Koca hava yolu şirketi kahve vermeyerek mi kar elde edecek. Bunlarıda düşünmek lazım
Şikayetim Dikkate alınsın.bugün onu air ile uçtum. hayyatımda böyle bir rezalet yaşamadım.Görevlilerin dikkatine koltuk ayarlamalarını lütfen daha dkkatli yapın. tekbaya olarak iki erkeğin ortasına oturdum. rahatsızlığımı hosteslere birkaç seferde söylesemde şikayetim dikkate alınmadı. artı buda yetmezmiş gibi yanımdaki iki kaba saba olanşahışlarla tartıştımak zorunda kaldım.birde onların ön koltukta oturan arkadaşları katılınca tartışmaya ellerini kaldırarak tekbir bayan olarak beş kişi üzerime yürüdü kesinlikle abartmıyorum.Birtek görevli olaya müdahale etmedi.sinirlerin altüst oldu. onu air kınıyorum bir daha asla kesinlikle uçuşlarda tercih edeceğim firma değil.
Kesinlikle kınıyorum onur airi. Hakikaten müşteri memnuniyeti denilen anlayış yok
Yorumunuzu Bırakın
Etiketler Bulutu
Rastgele Yazı
Anketler
Arşivler
Ana Menü
Arkadaşlarım
Son Yazılar
Sponsor Baglantılar
En Son Yorumlar
Yazılan Yazılar
Gitar Dünyasına Modern Bakış, Her şeyiyle Gitar ve Akorlar Http://www.canligitar.com